Retours et échanges

Remboursements, retours et échanges


Chaque tenue étant confectionnée sur commande, nous n'acceptons ni les remboursements ni les retours. Cette politique garantit que chaque pièce est soigneusement élaborée selon vos spécifications.

Nous vous recommandons de bien vérifier tous les détails du produit et les tailles avant de passer votre commande afin de vous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre sélection.

Commandes "Prêt à être expédié"

Les pièces "prêtes à être expédiées" sont éligibles à l'échange uniquement. Les échanges sont soumis à la disponibilité du produit et de la taille.

Si la taille ou le produit demandé n'est pas disponible, un avoir en magasin sera émis à la place, car les remboursements ne sont pas possibles.

Tailles personnalisées et standards

Toutes les commandes, y compris les tailles personnalisées et les pièces de taille standard, sont fabriquées spécifiquement sur commande et ne sont pas éligibles aux remboursements ou aux retours.

Veuillez consulter attentivement le tableau des tailles et les mesures avant de passer votre commande.

Retouches

Une fois qu'une tenue a été retouchée, elle ne peut plus être échangée. Les retouches sont considérées comme un service personnalisé, et toute demande de modification après l'achat n'est ni remboursable ni échangeable.

Toutefois, si vous avez besoin de retouches, nous serons ravis de vous aider. Veuillez noter que les clients sont responsables des frais d'expédition aller pour le renvoi de la tenue pour ajustement.

Préoccupations concernant la taille

Si vous avez des questions concernant la taille ou la coupe avant de passer votre commande, nous vous encourageons à nous contacter pour obtenir des conseils.

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à trouver la taille parfaite.

Politique d'annulation

Étant donné que nos produits sont fabriqués sur commande, nous n'acceptons pas les annulations une fois qu'une commande a été passée.

Notre processus de conception et de fabrication commence dès que votre commande est confirmée, et nous ne sommes pas en mesure de modifier ou d'annuler les commandes une fois qu'elles sont en production.

Veuillez vous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre commande avant de finaliser votre achat.

Retards d'expédition

Nous nous efforçons d'assurer des livraisons dans les délais ; cependant, aucun remboursement ne sera effectué pour les retards d'expédition causés par des circonstances imprévues ou des partenaires logistiques tiers.

Nous apprécions votre patience et votre compréhension.

L'aide est à portée de message

Si vous avez des préoccupations ou avez besoin de clarifications supplémentaires concernant nos politiques, nous sommes là pour vous aider.

📞 Appel / WhatsApp : +91 97572 6028

✉️ E-mail : letsvibe@self-cntrd.in

📷 Instagram : @self__cntrd

Chaque pièce Self Cntrd est créée avec soin, une attention particulière à la coupe, aux détails et à l'individualité — conçue pour que les femmes qui la portent se sentent aussi confiantes et naturelles que possible.

Merci d'avoir choisi Self-Cntrd.